Cloudlife on hyödyntänyt Copilot for Microsoft 365 -tekoälyä nyt reilun vuoden ja se ei ole enään vain uusi työkalu – se on muuttanut koko työnteon dynamiikkaa.
Tehokkuus ei ole vain tunne – se on mitattavissa. Cloudlifessä olemme seuranneet Copilot for Microsoft 365:n vaikutusta arjen työskentelyyn, ja tulokset puhuvat puolestaan: säästämme keskimäärin 30 minuuttia päivässä per henkilö. Kun tämä kertautuu koko kuukauden ajalle, puhutaan jo merkittävästä ajansäästöstä – yli yhden työpäivän kuukaudessa per henkilö. Tämä vapautunut aika vähentää aikataulustressiä, joka vähentää virheiden määrää, eli laatu paranee ja aikaa jää enemmän muuhun työhön ja kehitykseen.
Kahdella yksinkertaisella mutta tehokkaalla ominaisuudella Copilot on noussut keskeiseksi osaksi arkea, syrjäyttäen jopa perinteisiä hakukoneita.
1. Teams-puhelujen automaattiset yhteenvedot – myös Helpdesk-puheluista
Yksi suurimmista ajansäästöistä on syntynyt Copilotin kyvystä käsitellä Teams-puhelujen ja .kokousten transkriptit ja tuottaa niistä selkeitä, kontekstiin sidottuja yhteenvedoja. Cloudlifessä tämä ominaisuus on viety vielä pidemmälle: Helpdesk-puhelinjärjestelmä on rakennettu siten, että puhelut reitittyvät suoraan Teams-sovellukseen, jolloin Copilotin transcript-ominaisuus tuottaa automaattisesti kattavan kuvauksen myös puheluiden sisällöstä. Tämä mahdollistaa sen, että palvelupyynnöt voidaan dokumentoida ja jatkokäsitellä nopeasti ja tarkasti – ilman suurempaa ajankäyttöä kirjaamisen osalta.
2. Copilot-sovellus syrjäyttää Googlen hakukoneen
Toinen merkittävä muutos on tapahtunut tiedonhaussa. Copilot-sovellus Microsoft 365:ssä tarjoaa kontekstuaalista, työympäristöön sidottua tietoa suoraan Wordista, Outlookista, Excelistä tai Teamsista käsin. Sen avulla käyttäjät voivat hakea tietoa, analysoida dokumentteja ja saada vastauksia ilman, että tarvitsee siirtyä selaimeen tai käyttää Googlen hakukonetta. Tämä ei ainoastaan nopeuta työntekoa, vaan myös parantaa tietoturvaa ja keskittymistä.
Kahdella yksinkertaisella mutta tehokkaalla ominaisuudella Copilot on noussut keskeiseksi osaksi arkea, syrjäyttäen jopa perinteisiä hakukoneita.
Cloudlifessä Copilot for Microsoft 365 ei ole vain lisäosa – se on uusi tapa tehdä töitä. Kun tekoäly osaa tiivistää keskustelut ja puhelut, sekä tuoda relevantin tiedon suoraan sinne missä työtä tehdään, se vapauttaa aikaa, vähentää virheitä ja nostaa tuottavuutta uudelle tasolle.
Tietoturvan näkökulmasta ainoa järkevä Copilot-vaihtoehto on nimenomaan Copilot for Microsoft 365 -lisenssointi, jossa yrityksen data ei päädy tekoälyalgoritmin opetusmateriaaliksi.
